Appels téléphoniques chez le ou
la locataire et/ou à son lieu de travail
Présences fréquentes chez le ou
la locataire pour réclamer le loyer
Invitation du locateur et/ou de son mandataire
à mettre fin au bail
Les stratégies dirigées contre
le logement
Violation de domicile et/ou violation de la vie
privée et/ou intrusion
Quand un propriétaire ou un locateur
peut-il légitimement pénétrer
dans le logement de son ou sa locataire ?
Coupure de services
Abus de droit et procédures abusives
Reprise de possession de mauvaise foi
Meubles ou effets mobiliers saisis et/ou retirés
du logement sans préavis
Quand un propriétaire ou un locateur
peut-il légitimement prendre et disposer
des biens de son ou sa locataire ?
Négligence du locateur et/ou de son mandataire
à réagir aux diverses plaintes du
locataire concernant l'entretien du logement
Retrait abusif d'un accessoire prévu au
bail ou consenti en cours de bail
Hausse de loyer exagérée ou modification
abusive des conditions du bail
Le locateur et/ou son préposé prend
des photos, filme le locataire et/ou le logement
et/ou il enregistre des conversations téléphoniques
ou autres avec son
ou sa locataire
Les dispositions du Code civil du Québec
en matière de preuve
La preuve admise ne doit pas déconsidérer
l'administration de la justice
Les décisions des tribunaux civils
Les décisions de la Régie du
logement
LE TRIBUNAL DES DROITS DE LA PERSONNE DU QUÉBEC
LES TRIBUNAUX CIVILS
PARTIE IV: ANALYSE DE LA JURISPRUDENCE
Le locataire doit mettre son locateur en demeure avant
d'agir
Le locataire doit minimiser ses dommages
Conflit n'est pas synonyme de harcèlement
Le harcèlement doit s'évaluer objectivement
et non subjectivement
Le harcèlement implique une intention, un objectif
ou un but ultime
Le harcèlement doit s'inscrire dans un contexte
global
Le harcèlement doit comporter un certain degré
de gravité
Le harcèlement implique un comportement continu
ou répété
Le harcèlement est généralement un
comportement à sens unique
On ne peut douter du harcèlement
PARTIE V: LE FARDEAU DE PREUVE
Qui a le fardeau de preuve suivant l'article 1902 C.c.Q.
?
La jurisprudence faisant état du fardeau de preuve
du locataire
Que doit prouver le locataire suivant l'article 1902
C.c.Q. ?
Le fardeau de preuve suivant l'article 49 de la Charte
Que doit prouver le locataire suivant l'article 49 de
la Charte ?
PARTIE VI : LES SANCTIONS STATUTAIRES OU PÉNALES
Les dommages matériels
La diminution de loyer
Les dommages moraux
Les dommages exemplaires
Doit-on parler de dommages punitifs ou de dommages
exemplaires ?
Quel est le but des dommages exemplaires ?
Quels sont les critères d'octroi des dommages
exemplaires ?
Le quantum des dommages exemplaires
Des facteurs aggravants
Pouvoir de la Régie du logement d'accorder
des dommages exemplaires
Les honoraires extrajudiciaires
Sanction suivant la Loi sur la Régie du logement
PARTIE VII : LES CAS PARTICULIERS
Qu'en est-il des cas de récidive ?
Qu'arrive-t-il lorsque le locateur ou le propriétaire
est une compagnie ?
Un locateur est-il lié par les paroles, les faits,
les gestes et les comportements harcelants de son préposé
?
Le locateur est-il tenu aux dommages résultant
du harcèlement commis par l'ancien locateur ?
Le harcèlement du locataire envers le locateur,
son préposé, un autre locataire ou un autre
occupant de l'immeuble
PARTIE VIII : LA PRESCRIPTION
1. Les articles du Code civil du Québec
Les Commentaires du ministre de la Justice
La prescription suivant l'article 1902 C.c.Q.
La prescription suivant l'article 49 de la Charte
PARTIE IX: CONSEILS PRATIQUES
Conseils aux locataires
Que devez-vous faire si vous êtes victime de
harcèlement
Quels sont vos recours ?
Comment prouver le harcèlement dont vous prétendez
être victime ?
Conseils aux avocats et avocates appelés à
représenter un locataire
Les documents à obtenir de votre client
Les moyens préliminaires
Les informations à obtenir de votre client
Il est important de faire preuve d'empathie et d'encouragement
afin de créer un lien de confiance solide entre
votre client et vous
Le fardeau de preuve
La corroboration
Conseils aux locateurs et aux propriétaires
Conseils aux avocats et avocates appelés à
représenter un locateur
Les documents à obtenir de votre client
Les moyens préliminaires
Les informations à obtenir de votre client
L'offre de règlement
Les moyens de défense qui peuvent être
invoqués
PARTIE X: MODÈLES DE LETTRES
Annexe A Modèle de lettre de mise en demeure adressée
au locateur
Annexe B Modèle de lettre de mise en demeure adressée
au préposé du locateur
Annexe C Modèle de lettre d'abandon de la part
du locataire
Annexe D Modèle de lettre de réponse du
locateur à une mise en demeure
PARTIE XI : TABLEAUX DES DIFFÉRENTS DOMMAGES
OCTROYÉS PAR LA RÉGIE DU LOGEMENT ET LES TRIBUNAUX
CIVILS
LES STRATÉGIES DIRIGÉES CONTRE LE OU LA
LOCATAIRE
Le harcèlement sexuel, Bousculade et/ou voies de fait
et/ou intimidation, Attitude envahissante et/ou contrôlante,
Honoraires extrajudiciaires (frais d'avocat), Langage abusif
ou vexatoire ou discriminant, Envoi de nombreux courriers,
Note visible apposée sur la porte, Appels téléphoniques
abusifs, Invitation excessive à mettre fin au bail
LES STRATÉGIES DIRIGÉES CONTRE LE LOGEMENT
Violation de domicile et/ou violation de la vie privée
et/ou intrusion, Coupure de services divers, Abus de droit
ou abus de procédures, Éviction illégale,
Négligence à réagir aux plaintes quant
à l'entretien du logement, Retrait abusif d'un accessoire
prévu au bail, Hausse exagérée de loyer,
Prise de photo ou enregistrement illégal, Harcèlement
venant d'un mandataire ou d'un administrateur ou d'un employé,
Reprise de possession de mauvaise foi
PARTIE XII : TABLEAUX DES DIFFÉRENTS DOMMAGES
OCTROYÉS PAR LE TRIBUNAL DES DROITS DE LA PERSONNE
SUIVANT LES DISPOSITIONS DE LA CHARTE DES DROITS
ET LIBERTÉS DE LA PERSONNE
Le droit à l'intégrité, Sauvegarde de
la dignité, Respect de la vie Privée, Jouissance
paisible de ses biens, Demeure inviolable, Discrimination
dans la formation d'acte juridique, Discrimination au travail
- Harcèlement sexuel