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Consommation


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En bref - Recours collectif contre Telus
Résumé : La Cour d'appel vient de trancher: un recours collectif pourra être intenté contre Telus, qui, en 2008, a modifié unilatéralement la tarification des messages textes pour des milliers d'abonnés à son service de téléphonie cellulaire.
Société : Le Devoir
Date : 22  décembre  2010
Mots clés : Cour d'appel, recours collectif, Telus, messages textes, cellulaire, dommages et intérêts

Construction : accusations criminelles contre huit entreprises et cinq individus
Résumé : Le Bureau de la concurrence porte des accusations criminelles contre huit entreprises et cinq individus soupçonnés d’avoir truqué des offres afférentes à des contrats privés de ventilation.
Société : Les Affaires
Date : 21  décembre  2010
Mots clés : Bureau de la concurrence, accusations criminelles, entreprises, consommateurs, prix concurrentiels

Bell : une amende de 1,3 million $ imposée par le CRTC
Résumé : Le CRTC a annoncé lundi avoir imposé une amende de 1,3 million $ à Bell Canada pour avoir sollicité des consommateurs inscrits sur la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus, ou inscrits sur la liste interne de Bell.
Société : Les Affaires
Date : 21  décembre  2010
Mots clés : CRTC, Bell, sollicitation, consommateur, Liste nationale de numéros de télcommunication exclus, pratiques de télémarketing

Le Parlement approuve la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation que proposait le gouvernement Harper
Résumé : Aujourd'hui, l'honorable Leona Aglukkaq, ministre fédérale de la Santé, est ravie d'annoncer que le Parlement a adopté la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC) qui entrera en vigueur après avoir reçu la sanction royale.
Société : Santé Canada
Date : 14  décembre  2010
Mots clés : Produits de consommation, sécurité, protection santé et sécurité, produits dangereux

La Cour d'appel confirme une importante victoire de l'industrie pharmaceutique en matière de recours collectif au Québec
Résumé : Dans la présente affaire, le défaut de démontrer l'existence d'un préjudice collectif a rendu impossible la satisfaction du critère de l'alinéa a) de l'article 1003 du C.p.c., et ce, sans que la Cour d'appel se soit interrogée si les autres éléments
Par : Me Marianne Ignacz, Me Anne-Louise Lamarre
Société : Ogilvy Renault
Date : 13  décembre  2010
Mots clés : Cour d'appel, industrie pharmaceutique, recours collectif, antidépresseur Paxil, risques, préjudice collectif

Rogers se fait prendre pour publicité trompeuse
Résumé : Le Bureau de la concurrence intente une procédure judiciaire contre Rogers Communications afin de mettre un terme à ce qui, selon les conclusions du Bureau, s'avère être de la publicité trompeuse au sujet du service de téléphonie cellulaire et de mes
Société : Les Affaires
Date : 22  novembre  2010
Mots clés : Bureau de la concurrence, publicité trompeuse, Chatr de Rogers, oublier les appels interrompus, messagerie texte

Guide pratique du consommateur
Résumé : Nous sommes tous des consommateurs, mais connaissons-nous bien nos droits et nos responsabilités ? Après un achat, combien de temps avez-vous pour retourner le produit au magasin ? Quelle différence y a-t-il entre acheter une auto, une laveuse et un
Société : Boutique Protégez-vous
Date : 15  octobre  2010
Mots clés : Protégez-vous, guide pratique du consommateur, format magazine, 80 pages couleur

Garanties prolongées : un nouveau défi pour les PME du commerce de détail
Résumé : Les PME québécoises du commerce de détail font face à un nouveau défi tout juste avant la période des vacances estivales. En fait, les commerçants de la province ne pourront plus, à partir du 30 juin, offrir des garanties prolongées à leurs clients c
Par : M. Mathieu Lavallée
Société : Les Affaires
Date : 29  juin  2010
Mots clés : Garanties prolongées, garantie du fabricant, commerce de détail, loi sur la protection du consommateur

Nouvelles lignes directrices pour les produits portant les mentions "Produit du Canada" ou "Fabriqué au Canada"
Résumé : De nouvelles lignes directrices pour les produits non alimentaires portant les mentions "Produit du Canada" ou "Fabriqué au Canada" entreront en vigueur au 1er juillet 2010.
Société : Gowlings
Date : 12  mai  2010
Mots clés : Bureau de la concurrence, lignes directrices, Produit du Canada, Fabriqué au Canada, emballage, étiquetage, textiles, mét

La Cour suprême des États-Unis s'attaque aux jeux vidéo
Résumé : La cour de justice américaine doit décider si les mineurs ont le droit d'acheter des jeux vidéos qualifiés de violents. Une telle loi pourrait enfreindre le Premier amendement qui interdit au Congrès américain de restreindre la liberté de parole, de
Société : Branchez-vous
Date : 28  avril  2010
Mots clés : Jeux vidéo violent, premier amendement, liberté de parole,

La Cour d'appel autorise un recours collectif contre Telus
Résumé : La Cour d'appel du Québec renversé un jugement de la Cour supérieure et autorisé un recours collectif contre Telus pour avoir « perçu illégalement » des frais d'itinérance auprès de certains clients vivant proche de la frontière entre le Québec et le
Par : M. Denis Lalonde
Société : Dicrection Informatique
Date : 31  mars  2010
Mots clés : Recours collectif, Telus Mobilité, remboursement intégral, frais d'itinérance, Limites inhérentes à la téléphonie cellulaire

Les technologies vertes et la nouvelle politique québécoise de gestion des matières résiduelles
Résumé : Le ministère du Développement durable, de l’Environnement et des Parcs du Québec (« MDDEP ») a récemment dévoilé sa nouvelle politique québécoise de gestion des matières résiduelles assortie d’un premier plan d’action quinquennal 2010-2015 (la « Poli
Société : McCarthy Tétrault
Date : 23  mars  2010
Mots clés : Matières résiduelles, changements climatiques, stratégie énergétique du Québec, MDDEP,

Cinq (5) nouvelles Mises en demeure sur le Réseau juridique : auto, voyage, voisinage, harcèlement, diffamation
Résumé : Cinq (5) nouvelles Mises en demeure sont maintenant disponibles sur le Réseau juridique : auto, voyage, voisinage, harcèlement, diffamation. 19 autres également disponibles - www.avocat.qc.ca/miseendemeure.htm
Société : Jurismedia inc.
Date : 18  mars  2010
Mots clés : Mise en demeure, auto, voyage, voisinage, harcèlement, diffamation

Une maladie contractée dans le cadre des activités de la vie courante n’est pas un accident !
Résumé : La Cour suprême a conclu qu’une maladie infectieuse contractée lors d’un geste posé dans le cadre des activités de la vie courante ne constitue pas un accident selon la définition de la police d’assurance accident.
Par : Me Odette Jobin-Labverge, Me Evelyne Verrier
Société : Lavery
Date : 15  février  2010
Mots clés : Assurance, police, maladie, accident

Produits de consommation et sécurité publique
Résumé : La Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, révisée et présentée à nouveau comme le projet de loi C-6, régira une classe de produits qui, à ce jour, n’a toujours pas été réglementée. Elle établira un système de surveillance géré p
Société : Robic
Date : 12  février  2010
Mots clés : Sécurtié des produits de consommation, sécurité publique, loi C-6,

Cartel de l'essence : le recours collectif est autorisé
Résumé : Le recours collectif relativement au cartel sur la fixation du prix de l'essence dans les villes de Sherbrooke, Victoriaville, Magog et Thetford Mines a été autorisé lundi par la juge Dominique Bélanger de la Cour supérieure du Québec.
Société : Les Affaires
Date : 1  décembre  2009
Mots clés : Recours collectif, fixation du prix de l'essence, cartel de l'essence, l'Association pour la protection des autombolistes,

Un avocat porte plainte contre le Casino de Lac Leamy à Gatineau
Résumé : Un avocat porte plainte contre le Casino du Lac Leamy à Gatineau pour pratiques abusives
Société : Law Times News
Date : 1  décembre  2009
Mots clés : Poursuite, jouer au Casino, Casino du Lac Leamy, Gatineau, poursuite, jeux, jeux compulsif, abus d'alcool, liste d'exclusion,

Québec s'attaque au trafic de cigarettes
Résumé : Le gouvernement Charest a déposé un projet de loi pour lutter contre le trafic de cigarettes, qui lui fait perdre chaque année 300 millions $ Le ministre du Revenu, Robert Dutil, a déclaré que les mesures proposées visent autant les producteurs, les
Société : Les Affaires
Date : 29  octobre  2009
Mots clés : Trafic de cigarettes, cigarettes de contrebande, lutter contre trafic de cigarettes

Adoption par Ottawa d'une Loi contre le vol d'identité
Résumé : Le gouvernent fédéral vient d'adopter une nouvelle loi donnant des pouvoirs supplémentaires aux policiers et aux cours pour lutter contre le vol d'identité
Société : Radio Canada
Date : 29  octobre  2009
Mots clés : Vol d'identité, loi supplémentaires aux policiers, lutte contre le vol,

GUIDE PRATIQUE DE L’ACCÈS À LA JUSTICE
Résumé : C’est le 22 octobre 2009 qu’a eu lieu, à la Maison du Barreau, le lancement officiel du Guide pratique de l’accès à la justice de la Collection Protégez-vous. Ce guide, fruit d’une collaboration entre le Barreau du Québec et les Éditions Protégez-vou
Société : Jurismedia inc.
Date : 26  octobre  2009
Mots clés : Guide pratique, protégez-vous, l'accès à la justice, barreau du québec, guide pratique de l'accès à la justice,

Projet de loi modifiant la Loi sur la protection du consommateur : pour une meilleure protection des consommateurs
Résumé : Le projet de loi propose des mesures concernant la téléphonie cellulaire, d'autres permettant de s'assurer que le consommateur donne un consentement plus éclairé, de nouvelles obligations pour le commerçant d'inclure tous les frais dans le prix
Société : Office de la protection du consommateur
Date : 14  septembre  2009
Mots clés : Loi sur la protectin du consommateur, contrat de service, téléphonie cellulaire, consentement éclairé du consommateur,

Nouvelles règles dans le sans fil
Résumé : Les membres de l’Association canadienne des télécommunications sans fil se sont donné un nouveau code de conduite, qui selon eux, permettra d'améliorer leur service à la clientèle. «Une belle opération marketing», selon Option Consommateurs.
Société : Les Affaires
Date : 3  septembre  2009
Mots clés : Nouvelles règles, code de conduite, télécommunications sans fil,

Québec veut serrer la vis aux entreprises de télécommunication
Résumé : Un projet de loi déposé mardi prévoit que les compagnies de téléphonie cellulaire ne pourront plus soumettre les consommateurs à des changements sans leur consentement, comme lorsqu'elles ont décidé de facturer la réception des messages textes.
Société : Les Affaires.com
Date : 17  juin  2009
Mots clés : Projet de loi, messages textes, facturation téléphonie cellulaire, télécommunication,

Nouvelles règles pour les cartes de crédit
Résumé : Nouveaux règlements incluent un délai de grâce de 21 jours pour les nouveaux achats réglés chaque mois par carte, lorsque le solde complet est acquitté à la fin du mois. Tous les renseignements importants devront aussi être clairement affichés.
Société : Les Affaires
Date : 21  mai  2009
Mots clés : Cartes de crédit, réglementation, protéger les consommateurs, période de grâce

Lancement du guide des droits des investisseurs
Résumé : L’Autorité des marchés financiers (AMF) et l’Observatoire du droit québécois des valeurs mobilières ont lancé un guide sur les droits des investisseurs. un site web se voulant une référence pour les investisseurs, les planificateurs financiers...
Par : Mme Léonie Laflamme-Savoie
Société : Les Affaires
Date : 1  avril  2009
Mots clés : AMF, l’Autorité des marchés financiers, valeurs mobilières

Lettre d’intention : passage obligé pour acheteur avisé
Résumé : Avant de procéder à une acquisition, peu importe la nature de la transaction, il est toujours préférable de signer une lettre d’intention, tant pour l’acquisition des actions ou des actifs d’une entreprise que pour une prise de participation.
Par : Me James Fisher
Société : Legault, Joly, Thiffault
Date : 10  mars  2009
Mots clés : Lettre d'intention, Acquisition

Budget fédéral 2009, analysé par le cabinet d'avocats McCarthy Tétrault
Résumé : Le budget du gouvernement conservateur déposé à la Chambre des communes contient des mesures visant à stimuler l’économie, des réductions d’impôt et d’autres mesures.
Société : McCarthy Tétrault
Date : 28  janvier  2009
Mots clés : Budget, Fédéral

Livre - Ententes sur la juridiction et le choix de droit (en anglais)
Résumé : Practical analysis of the classification, drafting, validity and enforcement of contractual clauses relating to questions of jurisdiction and choice of law, providing clear explanations of complex issues.
Société : ProRef
Date : 7  juillet  2008
Mots clés : Droit international, contrats, juridiction, conflit des lois

Nouvelle loi anti-tabac en vigueur le 31 mai 2008
Résumé : À compter du 31 mai 2008 entrera en vigueur l'interdiction d'étaler du tabac ou son emballage à la vue du public dans tous les points de vente de tabac autres que les salons de cigares, les boutiques hors taxes etc.
Société : Gouvernement du Québec
Date : 2  juin  2008
Mots clés : Tabac, loi

Nouvelle collaboration Réseau juridique - Lormit Personal Services
Résumé : Jurismedia, l'éditeur du Réseau juridique du Québec est fier de s'associer avec le réseau Lormit Personal Services offrant aux Québécois un accès à des services para-juridiques (significations, signatures à distance, etc.) à travers le pays.
Société : Jurismedia inc.
Date : 9  avril  2008
Mots clés : Significations, Canada, extérieur du Québec, signatures, documents, vérifications, cours

Affaire Norbourg: 12 ans de prison pour Vincent Lacroix
Résumé : Le juge Claude Leblond, de la Cour du Québec, condamne Vincent Lacroix à 12 ans moins un jour de prison ainsi qu'à une amende de 255 000 $. Plusieurs personnes dans la salle ont applaudi quand le juge a fait connaître sa décision.
Société : Radio-Canada
Date : 29  janvier  2008
Mots clés : Norbourg, Lacroix, Finances

Contrats à distance : De nouvelles règles au bénéfice des consommateurs
Résumé : Nouvelles règles encadrant les contrats à distance. On entend par ce dernier terme les achats effectués par Internet, par téléphone ou par courrier.
Société : Office de la Protection du Consommateur:
Date : 20  décembre  2007
Mots clés : Achat, internet, cyber-commerce, Consommation

Banques : trois recours collectifs autorisés
Résumé : Le juge Clément Gascon, de la Cour supérieure du Québec, a autorisé trois recours collectifs opposant des consommateurs québécois à de grandes banques et à la Fédération des caisses Desjardins du Québec.
Société : LesAffaires.com
Date : 29  octobre  2007
Mots clés : Banques, jugement, recour collectif

LA TROISIÈME ÉDITION DU SALON DE LA COPROPRIÉTÉ DE MONTRÉAL EST DE RETOUR!
Résumé : Me Yves Joli-cœur, associé principal au cabinet d’avocats et de notaires De Grandpré Joli-Cœur et également l’un des organisateurs du Salon de la Copropriété de Montréal, est heureux de rappeler que la troisième édition du Salon de la Copropriété aur
Par : Mme Yves Joli-Coeur
Société : Salon de la Copropriété
Date : 18  octobre  2007
Mots clés : Salon; copropriété; achat; condominium ; gestionnaires; consommateur

Vente sur le web: Votre site est-il conforme à la loi?
Résumé : À la fin de l’année 2006, le projet de loi 48 – Loi modifiant la Loi sur la protection du consommateur et la Loi sur le recouvrement de certaines créances - a été adopté en réponse au nombre grandissant de transactions effectuées sur le Web.
Par : Me Julie-Martine Loranger
Société : Gowlings
Date : 11  octobre  2007
Mots clés : vente, web, achat, protection du consommateur, site web

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Dernière mise à jour : 10-7-2020 10 h 23 min