Les promesses de l’intelligence artificielle (IA) sont nombreuses, qu’il s’agisse d’automatiser des tâches répétitives, d’optimiser la prise de décision ou d’améliorer l’expérience client. Toutefois, cette adoption ne peut se faire à la légère.
Une intégration non encadrée expose l’organisation à des risques importants, notamment sur les plans juridique, éthique et opérationnel. L’intégration de l’IA en entreprise représente une formidable occasion d’innovation, mais elle doit être abordée avec rigueur et discernement.
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