La Cour supérieure du Québec a autorisé une action collective contre Samsung Electronics Canada au sujet de plus de 300 000 appareils vendus dans la province depuis 2013 et susceptibles de se déclencher de manière involontaire, au moindre frôlement.
Le problème de ces cuisinières concerne des boutons de commande situés à l’avant qui sont si sensibles qu’ils peuvent s’allumer accidentellement. Certaines cuisinières se sont allumées par le simple passage d’un chien cherchant de la nourriture, d’un enfant passant sa main sur la surface des boutons incrustés ou d’un simple coup de hanche d’un consommateur travaillant dans sa cuisine.
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