Abonnements en ligne : Québec s'attaque aux renouvellements automatiques

Photo/image : Protégez-vous

Avez-vous déjà trimé dur, en ligne, pour tenter de vous désabonner d’un service qui se renouvelle automatiquement ? Le gouvernement du Québec veut vous faciliter la vie avec son projet de loi 10 et mettre fin à certaines pratiques jugées « abusives ».

Québec exige un mécanisme de désabonnement rapide et transparent pour les abonnements en ligne qui se renouvèlent en douce. Les entreprises devront avertir les clients avant la fin d’un prix promotionnel et afficher clairement tous les frais liés à l’abonnement. Aussi, le projet de loi interdit aussi les clauses empêchant les avis négatifs, afin de protéger la liberté d’expression des consommateurs.

Lire l'article complet sur Protégez-vous »