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Pourquoi Internet comme outil de marketing?

  • Internet permet:
    • Une description marketing détaillée du cabinet et permet une mise à jour constante à peu de frais
    • De faire connaître en détail les compétences de l'avocat ou du notaire
    • Encore faut-il le trouver parmi des millions de sites...
  • Le coût de la présence Internet est peu élevé
  • Accès instantané à toute information pertinente par le client ou client potentiel
  • Pour la clientèle corporative:
    • La majorités des grandes entreprises sont branchées
    • Bon nombre de PME sont branchées
    • Entrepreneurs branchées des NTI
  • Pour la clientèle privée:
    • Clientèle éduquée et en moyen
    • Tout type de monde


Objectifs souhaités

  • Information pour clients existants ou contacts établis:
    • Information sur le cabinet, ses services , information juridique (ex. bulletins)
  • Trouver de nouveaux clients
    • Information sur le cabinet, ses services
    • Suivre un processus normal d'adoption d'un service ou produit


    Connaissance: connaître que le cabinet, avocat ou notaire existe
    Intérêt: intérêt non pas à consulter ce l' avocat mais à continuer sa démarche pour en connaître plus
    Évaluation: trouver plus amples informationspour en connaître plus sur l' avocat
    Essai: Appeller l'avocat pour poser quelques questions et voir si le tout peut "cliquer"
    Adoption: consulter


Options sur Internet

  • La page corporative
  • Les répertoires


La page corporative

  • De plus en plus de cabinets ont des pages Internet:
    • Au Québec près d'une centaine
      • Grands, moyens, petits cabinet et même avocats en pratique seule
  • Contenu habituel:
    • Description des services, champs de pratique, qualifications des avocats, photos.
      • Contenu à valeur ajoutée généralement limité
  • Utilité de la page corporative:
    • Diffusion d'information marketing et juridique
    • Complémentarité d'information
    • Nouveaux clients???


La page corporative
La problématique

  • Il existe des millions de sites Internet et des dizaines de millions de pages.
    • La moyenne des pages de cabinets génèrent moins de 500 visites par année
    • Pourquoi?
      • Dificulté à se faire repérer sur Internet et stratégie Internet incomplète



La page corporative
La problématique



La page corporative
La stratégie... en quelques mots

Si l'on décide d'avoir une page corporative alors il faut:

  • Adapter la stratégie marketing entière du cabinet à Internet
    • Carte d'affaires - courriel, adresse Internet
    • Papier en-tête
    • Publicité de cette page www
  • Se commettre à cette page - sinon ce sont des efforts perdus
    • Avoir un champion pour la page
    • Sous-contrat à l'externe
  • Il faut apprendre à utiliser Internet couramment


La page corporative
Critères de succès

Critères de succès d'une page à volume:

  • Être bien annoncée
  • Importance du nom:
    • www.fournisseur.com/membres~gelinas.htm
    • www.gelinas.com
  • Contenu, contenu, contenu
  • Contenu mis à jour
  • Présentation légère et attirante
    • Pas de graphiques à n'en plus finir
  • Backward compatible

    Navigation facile

  • Être présent dans les moteurs de recherche
    • Toîle du Québec, Yahoo, Alta Vista, Lycos et les répertoires spécialisés


Les répertoires


Les répertoires



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